Retour van grote artikelen

fumedandfabulous · Retourservice Nederland
Grote en omvangrijke artikelen

Retour van grote artikelen

Bij grote of omvangrijke artikelen kunnen gewicht, afmetingen, verpakking en transport een andere aanpak vereisen dan bij een regulier pakket. Neem daarom altijd eerst contact met ons op voordat je zelf een retourtransport organiseert.

Zo werkt de retourprocedure Stap voor stap
01

Neem contact met ons op

Stuur je ordernummer, het betreffende artikel en de reden van je retourverzoek naar onze klantenservice.

02

Wacht op de beoordeling

We bekijken het verzoek en de relevante kenmerken van het artikel zodat we kunnen aangeven welke retourprocedure op de situatie van toepassing is.

03

Bereid het artikel zorgvuldig voor

Volg de ontvangen instructies voor verpakking en voorbereiding. Gebruik waar redelijkerwijs nodig geschikt verpakkingsmateriaal om het product tijdens de retourzending te beschermen.

04

Volg de retourinstructies

Organiseer niet zelfstandig een zending naar een zelfgekozen adres. Gebruik de instructies die voor de goedgekeurde retour aan je zijn verstrekt.

05

Controle en terugbetaling

Na ontvangst wordt de retour volgens de toepasselijke procedure gecontroleerd. Wanneer de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze binnen 3–5 werkdagen verwerkt en teruggestort.

Retourperiode 30 dagen Commerciële retourperiode vanaf ontvangst voor artikelen die daarvoor in aanmerking komen.
Geschikte retouren Gratis retour Voor geschikte retouren die volgens de meegedeelde retourprocedure worden afgehandeld.
Restocking fee 0% Geen herbevoorradingskosten voor retouren waarop deze commerciële retourvoorwaarden van toepassing zijn.
Wil je een groot artikel retourneren?

Neem eerst contact op via gladcareedf@fumedandfabulous.com . Vermeld je ordernummer en wacht op de toepasselijke retourinstructies voordat je transport organiseert.

De commerciële retourvoorwaarden van fumedandfabulous beperken geen dwingende wettelijke consumentenrechten die volgens de toepasselijke wetgeving gelden.